Dispečink Roudnice n/L

telefon: +420 416 857 078
Mobile: +420 724 719 298
Fax: +420 416 857 078

Portfolio

PROČ NÁS

Firma je naTRHU 25 let. Disponuje kvalifikovaným personálem a zázemím na vysoké technické úrovni.

NAŠE FILOZOFIE

Nabízet SPOLEHLIVOST a KVALITU.

NAŠE STRATEGIE

Být nejlepší na trhu. Přinášet nové trendy a technologie.

Dispečink Praha

telefon: +420 416 857 078
Mobile: +420 724 719 298
Fax: +420 416 857 078

Slyšeli jsme, že potřebujete servisní pomoc?!

Firma AQ SPOL má k dispozici vlastní servis na čerpací techniku, kterou prodává a zastupuje. Provádí servisní opravy záruční, ale také pozáruční. Dobré technické zázemí střediska zaručuje kvalitní opravy a přístup k zákazníkovi.

Mimo servnisních prací firma provádí montáže do studní a vrtů. Dále montáže speciálních celků, kde je potřeba kvalifikace, odbornost a znalost montovaného zařízení.

Servisní střediska firmy AQ SPOL se nachází v Roudnici nad Labem a v Praze, dále pak provozovna v Litoměřicích pracuje na principu sběrného střediska. Mimo běžné opravy a montáže zajištuje firma instalaci kompletních technologický systémů pro “Tlakovou kanalizaci” obcí a měst.

SERVISNÍ služby

Zde naleznete informace a seznam značek, pro které jsou prováděny SERVISNÍ služby. Vyberte informaci z tabulky níže a dozvíte se, které produkty, služby a v jaké režimu jsou do programu zařazeny.

AQ SPOL

GRUNDFOS

EBARA

ELBI

SUMOTO

WILO

KSB

SIGMA

AUTORIZOVANÝ a ZÁRUČNÍ servis

jmenovaných firem splňuje přísné podmínky a je založena na odbornosti firmy, na potřebných certifikátech a oprávněních vykonávat danou službu dle stanovených standardů. Firma AQ SPOL zajišťuje servis pro celý výrobní a prodejní program jmenovaných firem.

POZÁRUČNÍ servis

je založen na dlouhé historii v oboru čerpací techniky, na technické znalosti a zkušenostech personálu, vzdělávání a potřebných certifikátech.

Servis u ZÁKAZNÍKA

je založen na odbornosti firmy a na potřebných zkušenostech, praxi, certifikátech a dlouhé historii v oboru.

Servis na PROVOZOVNĚ

je založen na odbornosti firmy a na potřebných zkušenostech, praxi, certifikátech a dlouhé historii v oboru.

AQ SPOL

GRUNDFOS
EBARA
SUMOTO
ELBI
WILO
KSB
SIGMA
dle dohody i jiný výrobce

Seznam kategorii, které jsou do servisního programu zařazeny:

oběhová čerpadla
odstředivá čerpadla
ponorná čerpadla
kalová čerpadla
průmyslová čerpadla
posilovací stanice
měření a regulace apod.

záruční opravy

je stanoven zákonem 634/1992 sb §19 odst. 3 o ochraně spotřebitele.  Pověřený pracovník dispečinku rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady je vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud není, po dohodě, se  spotřebitelem dohodnuta delší lhůtě. Firma nabízí individuální možnost dohodnout si dle servisního tarifu zkrácení servisní opravy na minimum.

pozáruční opravy

je stanoven dle vybraného servisního tarifu. Pověřený pracovník dispečinku vybere, po příjmu opravy, společně se zákazníkem jeden z nejvýhodnějších tarifu podle typu závady nebo poruchy. Firma nabízí individuální možnost dohodnout si dle servisního tarifu zkrácení servisní opravy na minimum.

opravy u zákazníka

je stanoven dle vybraného servisního tarifu. Pověřený pracovník dispečinku vybere, po příjmu opravy, společně se zákazníkem jeden z nejvýhodnějších tarifu podle typu závady nebo poruchy. Firma nabízí individuální možnost dohodnout si dle servisního tarifu zkrácení servisní opravy na minimum.

opravy na provozovně

je stanoven dle vybraného servisního tarifu. Pověřený pracovník dispečinku vybere, po příjmu opravy, společně se zákazníkem jeden z nejvýhodnějších tarifu podle typu závady nebo poruchy. Firma nabízí individuální možnost dohodnout si dle servisního tarifu zkrácení servisní opravy na minimum.

Dokumentaci firem pro jednotlivé produkty jako jsou katalogové listy, provozně montážní předpisy apod. si můžete vyžádat na kontaktních adresách firmy:

Telefon: +420 416 857 077,
Mobil: +420 602 558 065
Fax: +420 416 857 077
Email: info@aqspol.cz  Web: www.aqspol.cz

SERVIS TLAKOVÉ KANALIZACE

Zde naleznete informace o servisních službách, které jsou nabízeny v rámci servisních služeb v oblasti TLAKOVÉ KANALIZACE. Níže naleznete informace ke službě SERVIS TLAKOVÉ KANALIZACE.

SERVIS TLAKOVÉ KANALIZACE

AQ SPOL

Seznam kategorii, které jsou do servisního programu zařazeny:

kalová čerpadla řady AQK, příslušenství TK, měření a regulace, apod.

Termín pozáruční opravy je stanoven dle vybraného servisního tarifu. Pověřený pracovník dispečinku vybere, po příjmu opravy, společně se zákazníkem jeden z nejvýhodnějších tarifu podle typu závady nebo poruchy. Firma nabízí individuální možnost dohodnout si dle servisního tarifu zkrácení servisní opravy na minimum.
Dokumentaci firem pro jednotlivé produkty jako jsou katalogové listy, provozně montážní předpisy apod. si můžete vyžádat na kontaktních adresách firmy:

Telefon: +420 416 857 077,
Mobil: +420 602 558 065
Fax: +420 416 857 077
Email: info@aqspol.cz  Web: www.aqspol.cz

SERVISNÍ TARIFY

Zde naleznete informace o servisních službách, které jsou nabízeny v rámci SERVISNÍCH TARIFŮ. Níže naleznete informace ke službě SERVISNÍ TARIFY.

SERVISNÍ TARIFY slouží k výběru servisní služby tak, aby měl zákazník možnost vybrat si službu a opravný termín tak, jak mu nejlépe vyhovuje.

Servisní tarif BASIC obsahuje:

  • zjištění závady

  • čištění

  • sestavení a montáž

 Dodací termín:

do 14 dnů

sleva -5% za základní ceny


Servisní tarif STANDARD obsahuje:

  • zjištění závady

  • čištění

  • výměna a dodání repasovaných ND

  • sestavení a montáž

 Dodací termín:

do 7 dnů

základní ceny


Servisní tarif EXCLUSIVE obsahuje:

  • zjištění závady

  • čištění

  • výměna a dodání NOVÝCH náhradních dílů

  • sestavení a montáž

  • lakování

  • nebo výměna za nové v ceně servisu

 Dodací termín:

do 3 dnů

příplatek +5% na základní ceny

  • výjezd na místo poruchy

  • zjištění závady

    (v případě drobné poruchy – odstraněno na místě)

  • demontáž zařízení

  • odvoz na servisní středisko

  • dílenská oprava

  • odvoz na místo provozu

  • montáž zařízení

  • výjezd na místo poruchy

  • zjištění závady

  • demontáž a oprava zařízení na místě nebo výměna za nové

    (v případě složitější poruchy – dovoz na servisní středisko)

  • odvoz na servisní středisko

  • dílenská oprava

  • odvoz na místo provozu

  • montáž zařízení

Objednejte si servisní služby

(klidně již dnes)

SERVISNÍ formulář

Druh servisní služby
 servis u zákazníka servis na středisku jiné

Jméno (povinné)

Email (povinné)

Telefon (doporučujeme)

Lokalita

Typ servisní opravy
 záruční pozáruční jiné

Vyberte typ čerpadla

Popis závady

PŘIPRAVTE si !!!

Kontaktní údaje

Připravte si údaje ke KONTAKTNÍ OSOBĚ.
(Jméno, příjmení apod.)

Návrh termínu

DATUM a ČAS, kdy bude kontaktní osoba k dispozici.

Druh servisní služby

Zda se bude jednat o servis u ZÁKAZNÍKA nebo na SERVISNÍM STŘEDISKU?

Typ servisní opravy

Zda se jedná o opravu v ZÁRUCE nebo o POZÁRUČNÍ servis

Typ čerpadla

Jaký typ čerpadla nebo systému máte?
Příklad: oběhové čerpadlo, domácí vodárnu, kalové čerpadlo, technologii pro tlakovou kanalizaci, průmyslová instalace apod..

Výrobce

Zjistěte si, pokud je to možné, kdo je výrobcem čerpadla nebo zařízení.

Popis poruchy

Připravte si jednoduchý popis poruchy.
Např. čerpadlo nedává výkon, vypadává jistič, čerpadlo je hlučné apod.

Druh servisního TARIFU

Vyberte si dle z nabízených servisních tarifů ten, který Vám bude nejvíce vyhovovat event. se spojte s dispečinkem tel: +420 416 857 077 a vyberte společně službu Vám šitou na míru. Servisní tarify ZDE.